Absentéisme en entreprise : un défi qui nous concerne tous !

Le 2 décembre 2025, nous avons réuni près de 50 DRH pour un événement clé du Cercle de la transformation du travail. Au cœur des discussions : le rapport « Identifier et prévenir les absentéismes au travail ».

Les chiffres sont éloquents : depuis 2019, l’absentéisme a bondi de 41%, touchant toutes les catégories, y compris l’encadrement, et avec 25% des arrêts de longue durée liés aux facteurs psychosociaux. Un constat partagé par Marc Grosser, senior partner topics : le diagnostic est souvent superficiel et ne va pas assez loin.

Quelques points clés et témoignages de nos experts :
➡️ Exploiter la data :
Marc Grosser insiste sur l’importance d’utiliser les nombreuses données RH et sociales disponibles pour formuler et tester des hypothèses, afin de comprendre les causes profondes de l’absentéisme.
Au-delà des RH, les données explicatives sont partout dans l’entreprise. Il est crucial de prêter attention aux « questions non résolues » comme les demandes de changement d’affectation ou d’horaire, qui peuvent générer des frustrations.

➡️ Maintenir le lien et créer des espaces de discussion : Valérie Decaux, Directrice Générale Ressources Humaines, Groupe La Poste met en avant la création de lieux d’expression pour remettre le travail au cœur des échanges dans les équipes et la nécessité de maintenir le contact avec les employés absents, surtout en cas de problèmes de santé graves.

➡️ Soutenir les employés : Nadège Plou, Directrice Générale Ressources Humaines, Clariane, partage l’initiative d’un fonds de solidarité et d’accords d’intéressement basés sur la réduction de l’absentéisme.

➡️ Actions concrètes et méthodologie : Aude Nizan, Directrice des Responsabilités Humaines et Sociétales, Safran Nacelles, témoigne du succès d’entretiens de retour systématiques après chaque absence et de l’application de la méthodologie QRQC (Quick Response Quality Control) qui a permis de réduire l’absentéisme de moitié sur un site pilote.

➡️ Le dialogue social est essentiel : Laurent Mahieu (CFDT) rappelle l’importance du dialogue social et de ne pas négliger le « surprésentéisme », souvent lié au télétravail et masquant des problèmes de santé.

Ce travail sur l’absentéisme demande une approche sur le long terme, une analyse approfondie et un partage du diagnostic avec toutes les parties prenantes pour identifier des leviers d’action efficaces.